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Ya sea que necesites asistencia técnica, información sobre nuestros servicios, o simplemente quieras decir hola, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de expertos está listo para ofrecerte la mejor atención y resolver todas tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Cómo es la tecnología 5G?
La tecnología 5G es la quinta generación de redes móviles, diseñada para ofrecer velocidades de descarga y carga significativamente más rápidas, menor latencia y una mayor capacidad de conexión simultánea en comparación con las generaciones anteriores. Esto permite una experiencia de usuario mejorada, con aplicaciones como la realidad aumentada, el internet de las cosas (IoT) y la transmisión de video en alta definición funcionando de manera más eficiente y fluida.
¿Que es la tecnología FTTR?
La tecnología FTTR (Fiber to the Room) lleva la fibra óptica directamente a cada habitación de tu hogar o negocio, garantizando una conexión ultra rápida y estable en todos los rincones. A diferencia de las soluciones tradicionales, FTTR elimina las zonas muertas y proporciona una experiencia de internet superior, ideal para hogares inteligentes y entornos de alta demanda de conectividad.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi conexión a internet?
Si experimentas problemas con tu conexión a internet, puedes contactar a nuestro equipo de soporte técnico. Estamos disponibles para asistirte y resolver cualquier incidencia de manera rápida y eficiente.
¿Ofrecen servicios de mantenimiento preventivo?
Sí, en Instalaciones Bernuy ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo para asegurar que todos los componentes de tu red estén en óptimas condiciones. Esto incluye actualizaciones de software, limpieza de equipos y verificación de conexiones.
¿Cómo puedo solicitar una consultoría en telecomunicaciones?
Puedes solicitar una consultoría en telecomunicaciones contactándonos a través de nuestro formulario de contacto en la página web o llamando a nuestro número de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte a optimizar tus infraestructuras y servicios de comunicación.
¿Qué medidas de seguridad implementan para proteger mis datos?
En Instalaciones Bernuy, implementamos medidas de seguridad avanzadas, como firewalls, sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS) y software antivirus, para proteger tus datos y garantizar la integridad de tus comunicaciones.
